อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy กับเรา เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมและการรักษาความปลอดภัยบัญชี หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นไม่แชร์ให้บุคคลที่สามคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้เข้ารหัสทุกธุรกรรมปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
168miami เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
มาตรการคุ้มครอง

เรารักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐาน เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลให้เฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่ตรวจสอบบัญชีและธุรกรรมเท่านั้น นอกจากนี้เรายังใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์

การเข้ารหัส

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างคุณกับเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL เพื่อป้องกันการดักจับ ข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ก็ถูกเข้ารหัสเช่นกันและเข้าถึงได้เฉพาะบุคลากรที่ผ่านการอนุมัติ

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับแต่งหน้าล็อบบี้ตามการใช้งาน คุณสามารถลบหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้คุณต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง

ระยะเวลาเก็บรักษา

ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีของคุณจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อการตรวจสอบและบัญชี หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การแชร์ข้อมูล

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบริษัทโฆษณาหรือบุคคลที่สามภายนอก ข้อมูลจะถูกใช้เฉพาะภายในเพื่อการดำเนินงานบัญชีและธุรกรรมของคุณเท่านั้น

ติดต่อเรื่องข้อมูล

วิธีขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ

ถ้าคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ผิด หรือลบข้อมูลบางส่วนออกจากระบบ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและดำเนินการตามคำขอของคุณหากสอดคล้องกับข้อบังคับ หากคุณปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลทั้งหมด เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

คลิกไอคอนแชทมุมล่างขวาของหน้าจอและบอกทีมว่าคุณต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว พนักงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

อีเมล

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้และรายละเอียดข้อมูลที่คุณต้องการเข้าถึงหรือแก้ไข เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในเวลาที่กำหนด

หน้าบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ คุณสามารถแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์หรือชื่อบัญชีได้เอง ส่วนข้อมูลธุรกรรมต้องติดต่อทีมซัพพอร์ต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การเก็บรักษา และสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้เลย

เราขอหมายเลขโทรศัพท์และชื่อบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนและส่ง OTP ในการเข้าสู่ระบบ เมื่อคุณฝากหรือถอนเงินเราบันทึกหมายเลขบัญชีที่คุณใช้และยอดเงินเพื่อจับคู่ธุรกรรม เราไม่เก็บรหัส PIN ของกระเป๋าเงิน

ได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ เราจะขอยืนยันตัวตนก่อนและส่งรายละเอียดให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตแล้วระบุข้อมูลที่คุณต้องการลบ เราจะดำเนินการตามคำขอหากสอดคล้องกับข้อบังคับ ข้อมูลบางประเภทที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบเราไม่สามารถลบได้ทันทีแต่จะลบเมื่อครบระยะเวลา

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบริษัทโฆษณาหรือบุคคลที่สามภายนอก ข้อมูลจะถูกใช้เฉพาะภายในเพื่อการดำเนินงานบัญชีและธุรกรรมของคุณเท่านั้น

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งหน้าล็อบบี้ตามการใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์แต่อาจส่งผลให้คุณต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เข้ามา

เมื่อคุณปิดบัญชีเราจะลบข้อมูลส่วนใหญ่ออกจากระบบ แต่จะเก็บข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น หลังจากครบระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดข้อมูลเหล่านั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต